Aanleiding en omstandigheden

Een 53-jarige motorrijdster wordt van achteren aangereden door een automobilist. Ze valt en komt onder de auto terecht. Er is meervoudig letsel, het onderbeen wordt geamputeerd. De verwachting is (ondanks een prothese) dat ze grotendeels rolstoelafhankelijk blijft in en om de woning. Het ongeval heeft niet alleen fysiek, maar ook psychisch grote gevolgen.

Het echtpaar woont in een kleine portiekwoning in eigendom op de eerste verdieping, bereikbaar met een trap. De woning is door het echtpaar zelf opgeknapt en dat heeft voor hen emotionele waarde. De woning is ongeschikt bij rolstoelgebruik en niet aanpasbaar. 

MetZorg wordt ingeschakeld.

De vraag aan MetZorg; 

• Realiseren van een rolstoel toe en doorgankelijke woonsituatie.
• Verbeteren van de mobiliteit.

Werkwijze en resultaat

Het Intakegesprek vindt plaats in het revalidatiecentrum en later wordt ook de huidige woning bezocht.

In eerste instantie wordt gezocht naar een passende woning in huur bij ontslag vanuit het revalidatiecentrum. Een door MetZorg gevonden tijdelijke huurwoning wordt door het echtpaar afgewezen. 

In afstemming met partijen wordt vervolgens een toekomst bestendige koopwoning gevonden in de vorm van een gelijkvloerse bungalow, de eigen woning wordt verkocht.

Een scootmobiel (Wmo), rolstoel (Wmo) en trippelstoel (ZvW) worden gerealiseerd. Op termijn wordt zelf autorijden overwogen.

De ondersteuning door een psycholoog helpt het echtpaar om positief naar de toekomst te kijken en de vervelende periode af te sluiten. 

Afronding

Het ongeval en de gevolgen daarvan hebben een grote impact gehad op het echtpaar. Geruime tijd staan ze in de vechtmodus. Door een voortvarende en pragmatische samenwerking tussen verzekeraar, belangenbehartiger en MetZorg is binnen één jaar na het ongeval een toekomstbestendige oplossing gerealiseerd en kunnen partijen een eindregeling treffen.

Het begeleidingstraject van MetZorg bestond uit een drietal bezoeken en intensieve afstemming per mail en telefoon met het echtpaar, partijen, ergotherapeut, makelaars en verhuisbedrijven. Het dossier werd na ongeveer zes maanden gesloten.